農(nóng)業(yè)咨詢投訴系統(tǒng)

農(nóng)業(yè)咨詢投訴系統(tǒng)是一個(gè)集監(jiān)督、咨詢和管理功能為一體的現(xiàn)代化系統(tǒng)，平臺(tái)從架構(gòu)上分為業(yè)務(wù)模塊、業(yè)務(wù)組件、系統(tǒng)組件三個(gè)層次。

系統(tǒng)采用JAVA語(yǔ)言開(kāi)發(fā)，遵循J2EE標(biāo)準(zhǔn)。J2EE 以其穩(wěn)定的性能、良好的開(kāi)放性及嚴(yán)格的安全性，深受企業(yè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者的青睞。 J2EE 應(yīng)用提供的跨平臺(tái)性、開(kāi)放性及各種遠(yuǎn)程訪問(wèn)的技術(shù)，為異構(gòu)系統(tǒng)的良好整合提供了保證。系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，業(yè)務(wù)邏輯由后臺(tái)服務(wù)器處理，減輕了客戶端載荷，減少了系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)的成本和工作量，降低了用戶的總體成本（TCO）。通過(guò)瀏覽器，無(wú)論是使用計(jì)算機(jī)還是手機(jī)都能方便的處理信息。

本系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)在于：

1.開(kāi)放性：系統(tǒng)采用符合國(guó)際、國(guó)家或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)，同時(shí)可根據(jù)客戶要求提供開(kāi)放的接口以便和其他系統(tǒng)對(duì)接。

2.安全性：系統(tǒng)采取必要的安全手段來(lái)保證系統(tǒng)的安全，保護(hù)信息不被非法截獲或非法修改。用戶必須通過(guò)身份驗(yàn)證才能使用該系統(tǒng)（包括手機(jī)終端和后臺(tái)系統(tǒng)）。只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的手機(jī)終端才能夠和后臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行交換資料。

3.易用性：系統(tǒng)操作界面簡(jiǎn)單易用，讓使用者可以快速掌握，使用過(guò)程輕松舒適。

4.可靠性：系統(tǒng)一旦投入運(yùn)行，就必須確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠的長(zhǎng)期運(yùn)行，利用備份、冗余等技術(shù)手段和措施，排除各種可能因素的干擾和影響，保證系統(tǒng)按設(shè)計(jì)要求發(fā)揮正常作用。

5.先進(jìn)性：信息技術(shù)發(fā)展迅速，信息產(chǎn)品升級(jí)換代周期很短，因此，制定方案時(shí)必須在把握當(dāng)前的同時(shí)，充分考慮到將來(lái)的技術(shù)發(fā)展需要，選擇較先進(jìn)的技術(shù)與產(chǎn)品，采用國(guó)際或國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)具有一定先進(jìn)性的網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)。

帶來(lái)的價(jià)值

通過(guò)建立農(nóng)業(yè)咨詢投訴系統(tǒng)，能夠進(jìn)一步對(duì)職責(zé)劃分、專家管理、投訴處理等進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，建立適應(yīng)農(nóng)民切實(shí)需要、專業(yè)型與扁平化相結(jié)合、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化能力強(qiáng)、精簡(jiǎn)、高效的組織機(jī)構(gòu)，從而實(shí)現(xiàn)信息化，提高收集、處理、利用信息的效率，加強(qiáng)管理，為農(nóng)民開(kāi)展農(nóng)業(yè)活動(dòng)提供準(zhǔn)確的信息支持，提高問(wèn)題解決效率、快速解決農(nóng)民困擾的能力。